Con UGC (User-Generated Content) si intendono i contenuti creati da utenti, clienti, fan o creator indipendenti, non dal brand stesso. Ciò può includere foto, video, recensioni di prodotti, testimonianze, tutorial, unboxing, post sui social media e altre forme di contenuti digitali che riflettono esperienze o opinioni reali. Nel marketing, l'UGC è particolarmente prezioso perché è spesso percepito come più autentico, riconoscibile e affidabile rispetto ai tradizionali contenuti di marca.
Aiuta i brand a creare una presenza più umana e credibile, fornendo allo stesso tempo una fonte scalabile di risorse creative per siti Web, annunci, campagne e-mail e social media.
L'UGC può migliorare i tassi di coinvolgimento e di conversione perché il pubblico tende a rispondere in modo più positivo ai contenuti che sembrano spontanei e socialmente convalidati. Per molti brand, svolge un ruolo centrale nella costruzione della comunità, nel rafforzamento della prova sociale e nel far sembrare la comunicazione meno aziendale e più genuina.
Scoperta degli influencer
Influencer discovery is the process of identifying, researching and evaluating influencers or creators who are the best fit for a brand, campaign or marketing objective. It goes far beyond simply choosing people with a large following. A proper influencer discovery...